도봉구시설관리공단(이사장 김주강)은 지난 10월 29일 오후 2시 공단 4층 회의실에서 이사장을 포함한 고위직 12명을 대상으로 4대폭력 예방교육을 진행했다. 전준석(전 총경) 한국인권성장진흥원 대표가 강사로 나서 ‘존중과 공감의 조직문화’를 주제로 4시간 동안 강의했다.
한국양성평등교육진흥원 위촉 전문강사인 전 대표는 35년간 경찰관으로 근무하며 접한 사례를 중심으로 성희롱·성폭력·성매매·가정폭력의 유형과 대응 방법을 설명했다. 특히 조직을 이끄는 관리자의 말과 행동이 구성원에게 어떤 영향을 미치는지, 피해를 알게 됐을 때 어떻게 대응해야 하는지를 짚었다.
강의에서는 친근함의 표현으로 건넨 농담이나 사적인 질문도 직원에게는 부담이 될 수 있다는 점을 다뤘다. 직급과 업무 관계 때문에 불편함을 표현하기 어려울 수 있는 만큼, 직원이 웃거나 거절하지 않았다는 이유로 괜찮다고 단정해서는 안 된다는 설명이다.
피해를 호소하는 직원을 대하는 관리자의 역할도 살폈다. 전 대표는 충고나 판단을 앞세우기보다 당사자의 말을 충분히 듣고 필요한 도움을 확인하는 것이 먼저라고 강조했다. 피해 내용을 불필요하게 공유하거나 당사자끼리 해결하도록 재촉하지 않고, 담당 창구나 전문기관을 통해 지원받을 수 있도록 연결하는 대응도 다뤘다.
성매매와 가정폭력에 대해서는 개인적인 일로 치부하거나 피해자에게 책임을 돌리는 태도를 경계했다. 가까운 사람이 어려움을 털어놓았을 때 이를 가볍게 넘기지 않는 자세가 필요하다는 점을 사례와 함께 설명했다.
교육을 마친 한 참가자는 “친해서 하는 말이라도 상대는 불편할 수 있다는 설명을 들으니 평소 동료에게 했던 말을 돌아보게 됐다”며 “누군가 어려운 이야기를 꺼냈을 때 내 생각부터 말하지 않고 먼저 들어야겠다는 생각이 들었다”고 말했다. 이어 “오늘 정말 현장감 있는 강의를 오래간만에 잘 들었다. 명강사님이시다”라고 소감을 전했다.
김주강 이사장은 “관리자가 편하게 건넨 말도 직원에게는 다르게 들릴 수 있다는 점을 늘 생각해야겠다”며 “직원들에게 존중을 이야기하기에 앞서 이사장인 저부터 말과 행동을 살피고, 어려움을 이야기할 때 충분히 듣겠다”고 밝혔다.
경찰학 박사인 전준석 대표는 공공기관과 지방자치단체, 교육기관 등을 대상으로 사례 중심의 폭력예방, 장애인식개선 및 인권교육을 하고 있다. 관련 강의와 활동은 네이버에서 ‘전준석 강사’를 검색하면 확인할 수 있다.
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